Kontakt
Informationen zum Datenschutz
Datenschutzhinweise nach Art. 13 und Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung im Rahmen des Kontaktformulars
Annahmen:
- Keine Registrierung erforderlich
- Verarbeitung auf der Webseite ist identisch mit Open Rathaus Webseite
- Daten werden wie folgt verarbeitet:
- Eingabe der Daten in das Kontaktformular zur Kontaktaufnahme bzgl. eines beliebigen Anliegens oder einer beliebigen Frage nur zu dem Zweck der Erfüllung des in dem Kontaktformular formulierten Anliegens
- Es wird temporär für 24 Stunden ein Account angelegt
- Eine E-Mail wird an den Bürger versendet, mittels derer der temporäre Account dauerhaft angelegt werden kann
- Die Daten müssen nach Erfüllen des in dem Kontaktformular beschriebenen Anliegens gelöscht werden, sofern nicht eine gesetzliche Regelung eine weitergehende Speicherung erfordert.
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Stadt Celle
Der Oberbürgermeister
Am Französischen Garten 1
29221 Celle
Tel. 05141 – 12 0
stadt@celle.de
II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Der interne Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
Für die Wahrnehmung der Aufgaben des Datenschutzbeauftragten nutzen wir den Service eines externen IT-Dienstleisters. Hierfür haben wir ein separates (nachfolgendes) E-Mail-Postfach eingerichtet. Dort eingehende E-Mails werden automatisch an den zuständigen Datenschutzbeauftragten, der bei dem o. g. IT-Dienstleister beschäftigt ist, weitergeleitet. Bei uns eingehende Briefpost wird von uns ebenso ungeöffnet an ihn weitergeleitet.
Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:
Behördlicher Datenschutzbeauftragter der Stadt Celle
Elsässer Str. 66
26121 Oldenburg
E-Mail: datenschutzbeauftragter@celle.de
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir erheben und verarbeiten an dieser Stelle Daten, die erforderlich sind um Ihr in dem Kontaktformular formuliertes Anliegen zu bearbeiten und Ihnen dazu eine entsprechende Rückmeldung geben zu können, bzw. mit Ihnen bei Rückfragen zu Ihrem Anliegen Kontakt aufnehmen zu können
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden verschlüsselt direkt an die Stadt Celle übertragen
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wir verarbeiten die Daten auf Basis Ihrer erteilten Einwilligung zu dieser Verarbeitung. Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Für die Erklärung des Widerrufs reicht eine formlose Nachricht an die Stadt Celle aus.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verarbeitung resultiert aus Ihrem in dem Kontaktformular formulierten Anliegen.
4. Dauer der Speicherung
Sie erhalten nach Absenden des Kontaktformulars eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail ist ein Link enthalten. Wenn Sie diesen Link bestätigen, wird Ihr für die Bearbeitung Ihres Anliegens aus technischen Gründen angelegter Account dauerhaft freigeschaltet. Verzichten Sie auf die Aktivierung Ihres Accounts, wird dieser Account nach 24 Stunden wieder gelöscht. Ihr Anliegen wird auf jeden Fall weiterbearbeitet, unabhängig davon, ob Sie einen dauerhaften Account anlegen oder nicht. Legen Sie keinen dauerhaften Account an, können wir Sie leider nicht, bzw. nur in den ersten 24 Stunden, über die weiteren Bearbeitungsschritte zu Ihrem Anliegen informieren. Die von Ihnen im Kontaktformular gemachten Angaben zu Ihrem Anliegen werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Weitere Aufbewahrungsfristen können sich aus gesetzlichen Vorgaben ergeben.
5. Bereitstellung gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben
Die Bereitstellung der Daten ist insofern erforderlich, als dass wir diese Daten benötigen, um Ihr Anliegen zu erfüllen und Ihnen entsprechende Rückmeldung zu geben bzw. Kontakt bei Rückfragen mit Ihnen aufzunehmen. Eine Nichtbereitstellung hätte zur Folge, dass wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sowie Angaben zu Ihren Rechten nach der Datenschutzgrundverordnung können Sie unter dem folgenden Link entnehmen: